Mein Konto löschen
Was passiert, wenn du dein Konto löschst?
Die Löschung deines Tresorus-Kontos führt zur endgültigen Entfernung von:
- deinem Profil und deinen persönlichen Informationen (E-Mail, Pseudonym, Postleitzahl)
- deinem Fortschritt in allen Routen
- deinen erhaltenen Abzeichen
- deinen Erinnerungsfotos
- deinem Push-Benachrichtigungs-Token
Wie beantrage ich die Löschung?
Du kannst dein Konto auf zwei Arten löschen:
- Über die App : öffne dein Profil und tippe dann auf „Mein Konto löschen"
- Per E-Mail : schick uns eine E-Mail an die Adresse unten und gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an
Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen. Die Löschung umfasst auch Daten, die bei unseren technischen Auftragsverarbeitern (Supabase, Cloudflare) gespeichert sind.
Diese Aktion ist unwiderruflich.
Sobald dein Konto gelöscht ist, können deine Daten nicht wiederhergestellt werden. Du musst ein neues Konto erstellen, wenn du Tresorus wieder nutzen möchtest.
Kontakt
Bei Fragen kontaktiere uns unter contact@tresorus.fr.
Lies auch unsere Datenschutzrichtlinie um mehr über deine DSGVO-Rechte zu erfahren.