Mijn account verwijderen
Wat gebeurt er als je je account verwijdert?
Het verwijderen van je Tresorus-account leidt tot de definitieve verwijdering van:
- je profiel en persoonlijke gegevens (e-mail, gebruikersnaam, postcode)
- je voortgang in alle routes
- je behaalde badges
- je herinneringsfoto's
- je push-notificatietoken
Hoe vraag ik de verwijdering aan?
Je kunt je account op twee manieren verwijderen:
- Via de app : open je profiel en tik vervolgens op 'Mijn account verwijderen'
- Per e-mail : stuur ons een e-mail naar het onderstaande adres met het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld
We verwerken je verzoek binnen maximaal 30 dagen. De verwijdering geldt ook voor gegevens die bij onze technische subverwerkers (Supabase, Cloudflare) zijn opgeslagen.
Deze actie is onomkeerbaar.
Zodra je account is verwijderd, kunnen je gegevens niet worden hersteld. Je moet een nieuw account aanmaken als je Tresorus opnieuw wilt gebruiken.
Contact
Voor vragen kun je contact met ons opnemen via contact@tresorus.fr.
Raadpleeg ook ons privacybeleid om meer te weten te komen over je AVG-rechten.